Den 28. mai oppsto det stor bekymring blant brukere av Ring-plattformen da kunder oppdaget ukjente enheter logget inn på kontoene sine. Sosiale medier ble oversvømt med rapporter som viste innlogginger fra ukjente IP-adresser og land. Mange fryktet at kontoene deres var blitt hacket.
Ring insisterer: «Det er bare en feil»
Ring avviste at det dreide seg om et sikkerhetsbrudd. Selskapet opplyste at en bakgrunnsoppdatering førte til en feil som feilaktig viste gamle enheter som nylig innlogget 28. mai.
Ring: «Det er bare en feil»
Ring kommenterte hendelsen i et Facebook-innlegg og på sin offisielle status-side. De bekreftet at problemet skyldtes feilaktige innloggingsstempler som vises i Kontrollsenteret.
«Vi er klar over et problem hvor informasjon vises feilaktig,» uttalte Ring.
De hevder at enhetene som vises, er legitime innlogginger fra tidligere. Dette kan inkludere gamle enheter, eller enheter som brukes av personer som brukerne har delt innloggingsinformasjon med.
Brukerne er ikke overbevist
Mange brukere er fortsatt skeptiske. De forteller at de har sett helt ukjente enheter, rare navn som «derbhile’s iPhone» og innlogginger fra land de aldri har besøkt.
«Jeg er i Texas. Hvorfor er det en innlogging fra Spania?» skrev en bruker på Facebook.
«Bare innrøm at dere har blitt hacket,» skrev en annen på X.
Noen brukere rapporterte også live-aktivitet på tidspunkt hvor ingen i husstanden hadde brukt appen. Andre fikk ikke sikkerhetsvarsler eller to-faktor-autentisering ved nye enheter, noe som styrket mistanken om at det ikke bare var en visuell feil.
Amazon svarer på bekymringer
Amazon, som eier Ring, sendte senere en uttalelse til BleepingComputer:
«Vi jobber med å rulle ut en løsning. Vi har ingen grunn til å tro at dette skyldes uautorisert tilgang.»
Selskapet understreket at alle IP-adresser og enheter som vises, er gyldige tidligere innlogginger – selv om brukere ikke lenger eier enhetene eller har glemt hvem som har logget inn på kontoen tidligere.
Hva du bør gjøre
Hvis du er Ring-bruker:
- Åpne Ring-appen
- Gå til Kontrollsenter → Autoriserte klientenheter
- Fjern alt du ikke kjenner igjen
- Bytt passord
- Aktiver to-faktor-autentisering
Konklusjon
Ring-loginfeilen har svekket brukernes tillit, selv om selskapet insisterer på at det ikke har vært noe sikkerhetsbrudd. Uansett om det er en visuell feil eller noe mer alvorlig, fortjener kundene tydeligere kommunikasjon. For nå bør alle brukere sjekke kontoaktiviteten sin og sikre innstillingene sine – bare for å være på den sikre siden.
0 svar til “Ring avviser brudd etter mistenkelig økning i innlogginger”