En Windows 11-tjeneste har skabt bekymring på nettet, efter at et viralt opslag hævdede, at den overvåger brugernes pc’er og regelmæssigt sender oplysninger til Microsoft.
Tjenesten, der hedder Windows Health and Optimized Experiences, kører i baggrunden og kontrollerer lokale problemer med ydeevne, strømforbrug og temperatur. Microsoft oplyser dog, at de diagnostiske oplysninger bliver på enheden, medmindre brugeren selv vælger at indsende feedback.
Påstandene begyndte at sprede sig, efter at en X-konto med fokus på gaming-performance og pc-optimering skrev, at Windows 11-tjenesten starter automatisk, hver gang en computer starter op.
Opslaget, som fik mere end 118.000 visninger, hævdede, at funktionen overvåger CPU-forbrug, temperaturforhold og batteridata, før den sender oplysninger til Microsoft hvert 15. minut.
Microsoft siger dog, at denne beskrivelse ikke afspejler, hvordan tjenesten faktisk fungerer.
Hvad gør Windows 11-tjenesten?
Windows Health and Optimized Experiences, også kendt som whesvc, er en baggrundstjeneste, der første gang blev introduceret i 2025.
Den overvåger lokal ydeevne, strømforbrug og temperaturforhold. Når en enhed bliver langsom eller holder op med at reagere, kan tjenesten indsamle diagnostiske spor for at hjælpe med at identificere årsagen.
Microsoft oplyser, at de oplysninger, der indsamles, ikke automatisk forlader pc’en. Data deles kun, hvis brugeren vælger at oprette og indsende en rapport via Feedback Hub.
Brugere kan også deaktivere Windows 11-tjenesten, hvis de ikke ønsker, at den skal køre i baggrunden.
Kontroversen viser, hvor hurtigt bekymringer kan sprede sig, når brugere opdager en ukendt tjeneste, der kører på deres systemer – især når den ser ud til at indsamle enhedsrelaterede oplysninger.
Microsoft siger, at tjenesten ikke optager skærmen
Microsofts vicepræsident Scott Hanselman kommenterede beskyldningerne, efter at brugere begyndte at diskutere, om funktionen burde deaktiveres.
Hanselman sagde, at tjenesten er udviklet til at registrere, når en computer bliver langsom eller reagerer trægt. Han svarede også på bekymringer om, at den kunne benytte skærmoptagelse til at måle ydeevnen.
En bruger hævdede, at hardwareforbrug på procesniveau ikke kunne forklare langsom ydeevne og antydede, at skærmoptagelse kunne være involveret.
Hanselman afviste påstanden. Han forklarede, at ydelsesspor ikke er skærmoptagelser, men i stedet bygger på Windows-ydelsestællere og andre diagnostiske data.
Flere brugere påpegede, at tjenesten har været tilgængelig siden maj 2025, og stillede spørgsmål ved, hvorfor den pludselig blev fremstillet som en ny overvågningsfunktion. Andre mente, at diskussionen viste, hvor stor frustrationen over Microsoft og Windows 11 er blevet.
Kritikken af Windows 11 fortsætter
Reaktionerne på Windows 11-tjenesten kommer samtidig med en bredere utilfredshed med operativsystemet.
Brugere har rejst bekymringer om opdateringer, systemydelse, batteriforbrug, varmeproblemer og Microsofts voksende fokus på AI-funktioner. Nylige rapporter oplyste, at nogle Dell-enheder blev blokeret fra at modtage Windows 11-opdateringen for juli på grund af alvorlige stabilitetsproblemer.
De berørte systemer oplevede angiveligt uventede nedlukninger, højere temperaturer, øget batteriforbrug og reduceret ydeevne.
Microsoft har også arbejdet på en hurtigere genvejsmenu i Windows 11 med forbedringer, der skal gøre den mere flydende og mere fleksibel at tilpasse. Mange brugere mente dog, at disse ændringer burde være kommet langt tidligere.
Virksomheden har desuden mødt fortsat kritik af sin AI-fokuserede retning for Windows 11. Efterhånden som kritikken er vokset, har Microsoft signaleret, at virksomheden ønsker at forbedre operativsystemet og gøre det mindre afhængigt af AI-funktioner.
0 svar til “Windows 11-tjeneste vækker frygt for spionage – Microsoft svarer”