NHS’ AI-triageringsværktøj står over for en omfattende udvidelse, efter at Storbritanniens nationale sundhedsvæsen øger brugen af kunstig intelligens for at forbedre patientbehandlingen og reducere ventetiderne. Udrulningen er en del af en bredere digital omstilling med opbakning fra den britiske regering og omfatter også AI-baseret klinisk dokumentation, Microsoft Copilot og en ny patientplatform, der skal gøre adgangen til sundhedsydelser enklere.
Myndighederne oplyser, at teknologien skal hjælpe patienterne hurtigere frem til den rette behandling, samtidig med at den administrative byrde for NHS-medarbejderne reduceres.
NHS’ AI-triageringsværktøj guider patienter til den rette behandling
NHS’ AI-triageringsværktøj giver patienter mulighed for at beskrive deres symptomer gennem en digital vurdering.
På baggrund af svarene stiller systemet opfølgende spørgsmål for at danne et mere præcist billede af patientens tilstand. Derefter anbefaler det den mest relevante sundhedsydelse.
Afhængigt af situationen kan patienten blive henvist til et hospital, en praktiserende læge, et apotek eller en lokal sundhedsudbyder.
Hvis der er behov for yderligere lægelig vurdering, kan værktøjet også levere strukturerede oplysninger, som hjælper sundhedspersonalet med at prioritere behandlingen.
Pilotprojekt i Sussex reducerede telefonventetiden med 29 procent
Beslutningen om at udvide NHS’ AI-triageringsværktøj følger et vellykket pilotprojekt i Sussex.
Ifølge NHS reducerede forsøget telefonventetiden med 29 procent. De største forbedringer kom i åbningstiden, hvor efterspørgslen efter konsultationer normalt er højest.
Sundhedsvæsenet håber at opnå tilsvarende resultater, når systemet bliver tilgængeligt for flere patienter i hele England.
AI skal også udarbejde kliniske notater
NHS indfører samtidig et andet AI-system, som optager samtaler mellem patienter og sundhedspersonale.
Teknologien udarbejder transskriptioner i realtid og genererer automatisk kliniske resuméer.
Det betyder, at læger og sygeplejersker kan bruge mindre tid på administrativt arbejde efter konsultationerne.
Et studie ledet af Great Ormond Street Hospital viste, at AI-baserede notatværktøjer reducerede det administrative arbejde med omkring 25 procent.
Den frigjorte tid kan i stedet bruges på patientbehandling.
NHS Online skal udvide de digitale sundhedsydelser
Den britiske regering planlægger også at lancere en ny digital platform med navnet NHS Online.
Tjenesten skal gøre det muligt for patienter at kommunikere med sundhedspersonale i hele England gennem én samlet applikation.
Patienterne skal også kunne anmode om opfølgende konsultationer og få støtte til rehabiliterings- og træningsforløb.
Platformen forventes at blive en central del af NHS’ langsigtede digitale strategi.
Over 500.000 medarbejdere får Microsoft Copilot
Samtidig med udrulningen af NHS’ AI-triageringsværktøj får mere end en halv million NHS-medarbejdere adgang til Microsoft Copilot.
AI-assistenten forventes at reducere den tid, medarbejderne bruger på administrativt arbejde, med gennemsnitligt to dage om måneden.
Copilot skal hjælpe sundhedspersonalet med at udarbejde dokumenter, opsummere oplysninger og analysere data mere effektivt.
Myndighederne forventer, at produktivitetsgevinsterne vil give medarbejderne mere tid til direkte patientbehandling.
Investering på 10 milliarder pund skal understøtte NHS’ AI-udvidelse
AI-udrulningen er en del af en større teknologiinvestering, som den britiske regering tidligere har annonceret.
Der investeres mere end 10 milliarder pund, svarende til cirka 13,3 milliarder amerikanske dollar, over de næste tre år for at modernisere NHS.
Ifølge regeringens beregninger vil programmet opfylde omkring halvdelen af målene i Storbritanniens 10-årige sundhedsplan.
Programmet forventes desuden at skabe økonomiske og driftsmæssige gevinster på omkring 41 milliarder pund i løbet af det næste årti.
Administrerende direktør for NHS England, Jim Mackey, siger, at teknologiprogrammet skal modernisere sundhedsvæsenet, reducere ventelisterne og forbedre behandlingen for millioner af patienter.
Landsdækkende udrulning planlagt inden 2028
NHS’ AI-triageringsværktøj forventes at nå mere end 200.000 patienter i løbet af de næste 12 måneder.
NHS planlægger at gøre teknologien tilgængelig for alle brugere af NHS Online senest i april 2028.
Hvis den landsdækkende udrulning giver samme resultater som pilotprojektet i Sussex, kan AI blive en central del af den måde, patienterne får adgang til sundhedsydelser på, samtidig med at NHS får bedre muligheder for at håndtere den stigende efterspørgsel.
0 svar til “NHS udvider AI-baseret triageringsværktøj for at reducere patienternes ventetider”