Excel-uppdateringen KB5002914 gör att kopiera och klistra in slutar fungera för vissa användare

Microsoft Excel-användare rapporterar att säkerhetsuppdateringen KB5002914 har gjort att funktionerna för att kopiera och klistra in samt dra formler slutar fungera. Enligt drabbade användare återställs den normala funktionen om uppdateringen tas bort eller Office återställs till en tidigare version.

Microsoft släppte uppdateringen under Patch Tuesday i september 2026. Därefter började rapporter om problemet dyka upp på Reddit och Microsofts Q&A-forum.

Problemet verkar dock inte påverka alla installationer. Tester med en version av Excel 2019 kunde inte återskapa de rapporterade problemen.

Kopiera och klistra in slutar fungera efter uppdateringen

Användare började rapportera problem kort efter att de installerat Excel-uppdateringen KB5002914. Vanliga symptom är att kommandon för att kopiera och klistra in inte fungerar och att autofyll-funktionen slutar svara.

Det innebär att användare inte kan kopiera innehåll i celler eller dra formler till närliggande celler. Det här är centrala funktioner i Excel, vilket gör att buggen kan orsaka stora störningar i det dagliga arbetet.

En person uppgav att problemet blockerade ett helt team efter att de flesta anställda installerat uppdateringen. Andra rapporterade att både kortkommandon och dragning av formler slutade fungera.

Liknande klagomål dök upp på Microsofts Q&A-plattform efter uppdateringen den 9 september. I samtliga fall kopplade användarna problemet till den nyligen installerade säkerhetsuppdateringen.

Flera Office-versioner kan vara drabbade

Rapporter tyder på att problemet inte är begränsat till en enda Office-version. En användare stötte exempelvis på buggen i Office LTSC Standard 2021.

Andra rapporter hävdar att Office-versioner från 2016 till 2024 kan påverkas av problemet. Dessutom har användare rapporterat fel med både MSI- och Click-to-Run-installationer.

Buggen kan dock endast uppstå med vissa konfigurationer. BleepingComputer testade Excel 2019 Version 2508, Build 19127.20302, via Click-to-Run men kunde inte återskapa problemet.

Den exakta utlösande faktorn är därför fortfarande oklar. Problemet kan bero på Office-versionen, installationstypen, språkpaketet eller någon annan systemspecifik faktor.

Att ta bort KB5002914 återställer Excel-funktionerna

Drabbade användare uppger att kopiera och klistra in börjar fungera igen efter att KB5002914 avinstallerats från MSI-baserade Office-installationer. Även dragning av formler fungerar normalt igen när uppdateringen har tagits bort.

En användare på Microsoft Q&A delade ett PowerShell-kommando som tog bort uppdateringen från systemet. Enligt användaren började funktionerna för att kopiera och klistra in fungera omedelbart efteråt.

Click-to-Run-användare kan inte nödvändigtvis ta bort uppdateringen på samma sätt. En användare uppgav i stället att problemet löstes genom att återgå till en tidigare Office-version via XML-konfiguration eller Group Policy.

En annan lösning som föreslagits av användare är att behålla KB5002914 installerad men ersätta den uppdaterade Excel-filen med en äldre kopia. Att ändra enskilda programfiler kan dock orsaka kompatibilitets- eller säkerhetsproblem.

Användare bör också komma ihåg att KB5002914 är en säkerhetsuppdatering. Att ta bort den eller återgå till en äldre version kan återintroducera sårbarheter som uppdateringen är avsedd att åtgärda.

Microsoft har inte bekräftat buggen

Microsoft hade vid tidpunkten för rapporteringen inte offentligt bekräftat det rapporterade Excel-problemet. Därför finns det ännu ingen officiell lösning eller godkänd tillfällig åtgärd.

Antalet drabbade användare är också okänt. Även om rapporterna omfattar flera Office-versioner kan många system fortsätta fungera normalt efter installationen av uppdateringen.

Organisationer bör noggrant testa en eventuell återställning innan den genomförs på flera enheter. IT-team bör också dokumentera berörda Office-versioner, installationsmetoder och språkinställningar.

Dessa uppgifter kan bidra till att fastställa varför Excel-uppdateringen KB5002914 gör att viktiga funktioner slutar fungera på vissa system men inte på andra.

Tills Microsoft ger ytterligare vägledning måste drabbade användare välja mellan att återställa Excels funktionalitet och att behålla den senaste säkerhetsuppdateringen installerad.