Claude ligger nere globalt för vissa användare, och Anthropic har bekräftat förhöjda felnivåer i flera AI-modeller. Störningen leder till misslyckade förfrågningar i Claude och tredjepartsverktyg som använder företagets API.
Många användare har rapporterat att de möts av felmeddelandet ”529 Overloaded” när de försöker använda tjänsten. Anthropic uppger att problemet har identifierats och att företaget arbetar med att återställa normal prestanda.
Anthropic utreder Claude-avbrottet
Anthropic började utreda incidenten klockan 19.49 UTC den 29 juli. Klockan 20.33 UTC meddelade företaget att det hade identifierat det bakomliggande problemet och arbetade med en lösning.
Anthropic har dock inte avslöjat orsaken till avbrottet eller angett någon tidsplan för när tjänsten väntas vara helt återställd.
Problemet påverkar förfrågningar till Claude-modeller och kan även påverka tjänster som bygger på Anthropics API. Därför kan användare uppleva misslyckade förfrågningar, långsammare svar eller tillfälliga avbrott i tjänsten.
529 Overloaded-fel drabbar användare
Under störningen visade Claude ett meddelande om att API var överbelastat. Ett 529-fel innebär i allmänhet att tjänsten inte kan hantera den aktuella mängden inkommande förfrågningar.
Det är ett problem på serversidan snarare än ett fel på användarens enhet eller internetanslutning. I de flesta fall kan användare bara vänta och försöka skicka sin förfrågan igen senare.
Felet kan visas både i Claudes webbapp och i externa produkter som använder Claude-modeller via API.
De flesta Claude-modeller börjar återhämta sig
I en uppdatering klockan 17.30 EDT uppgav Anthropic att arbetet fortsatte med att helt åtgärda de förhöjda felnivåerna och fördröjningarna som påverkar Claude-modellerna.
Företaget tillade att återhämtningen redan hade börjat för de flesta modeller. Vissa användare kan dock fortsätta att stöta på fel tills incidenten är helt löst.
Anthropic har ännu inte bekräftat när samtliga Claude-tjänster kommer att återgå till normal drift.
0 svar till ”Claude nere globalt medan Anthropic utreder 529-fel”