Ideelle organisasjoner har rapportert at de har mistet tilgangen til OneDrive-filer etter at Microsoft avsluttet enkelte kostnadsfrie støttelisenser for Microsoft 365 og Office 365. Dette datatapet i OneDrive har angivelig ført til at noen organisasjoner står uten viktige dokumenter og verktøyene de trenger i det daglige arbeidet.

Endringer i støtteordningen etterlater ideelle organisasjoner uten filer

Microsoft avviklet gratislisenser gjennom støtteordningen for Microsoft 365 Business Premium og Office 365 E1 i juni 2026. Selskapet fortsetter å tilby gratis Microsoft 365 Business Basic-lisenser til kvalifiserte ideelle organisasjoner, mens andre abonnementer er tilgjengelige til rabatterte priser.

Noen organisasjoner sier imidlertid at de ikke var klar over at de eksisterende lisensene ville utløpe eller at de måtte bytte til et annet abonnement. Som følge av dette mistet de tilgangen til tjenester og filer som var lagret i OneDrive.

Microsoft opplyste at selskapet hadde rådet ideelle kunder og partnere til å bytte til et annet kvalifisert Microsoft 365-tilbud før fornyelsesdatoen. Selskapet sa at dette ville forhindre driftsavbrudd og datatap.

Canopy sier OneDrive-filene forsvant tidligere enn ventet

Canopy, et ventureselskap som støtter naturfokuserte oppstartsbedrifter, sa at Microsoft hadde bekreftet at organisasjonen ville beholde tilgangen til lisensen frem til 4. oktober 2026.

Organisasjonens medgründer sa imidlertid at han logget inn 11. juni og oppdaget at de Microsoft-hostede filene hadde forsvunnet. Han fikk først beskjed om at det var mulig å gjenopprette filene, men ble senere informert om at de var permanent slettet.

Det rapporterte datatapet i OneDrive omfattet dokumenter som var avgjørende for organisasjonens virksomhet.

Rapporter tyder på at tusenvis av organisasjoner kan være berørt

En Microsoft-representant skal ha fortalt Canopy at rundt 171 000 små ikke-statlige organisasjoner hadde mistet filer fra OneDrive-kontoene sine. Microsoft har ikke offentlig bekreftet dette tallet.

En annen ideell organisasjon skal ha mistet rundt 500 GB med data og tilgang til to applikasjoner. Organisasjonen sa at den ikke hadde mottatt noe varsel om at lisensen ville utløpe.

Andre organisasjoner sa at de hadde mottatt et tidligere varsel og flyttet dataene sine før tilgangen ble avsluttet. Enkelte administratorer i ideelle organisasjoner sa imidlertid at e-poster fra Microsoft hadde havnet i søppelpostmapper, noe som førte til at de ikke så varslene i tide.

Rapportene viser hvordan datatap i OneDrive kan få alvorlige konsekvenser for mindre organisasjoner som er avhengige av donerte skytjenester. De understreker også viktigheten av å opprettholde uavhengige sikkerhetskopier av viktige filer.


0 responses to “Ideelle organisasjoner rapporterer omfattende OneDrive-datatap etter endringer i Microsofts støtteprogram”