Microsoft Excel-brukere rapporterer at sikkerhetsoppdateringen KB5002914 har ført til at funksjonene for kopiering og innliming samt draing av formler slutter å fungere. Ifølge berørte brukere gjenopprettes normal funksjonalitet dersom oppdateringen fjernes eller Office rulles tilbake til en tidligere versjon.
Microsoft lanserte oppdateringen under Patch Tuesday i september 2026. Deretter begynte rapporter om problemet å dukke opp på Reddit og Microsofts Q&A-forum.
Problemet ser imidlertid ikke ut til å påvirke alle installasjoner. Tester utført med én versjon av Excel 2019 klarte ikke å gjenskape de rapporterte feilene.
Kopiering og innliming slutter å fungere etter oppdateringen
Brukere begynte å rapportere problemer kort tid etter at de installerte Excel-oppdateringen KB5002914. Vanlige symptomer inkluderer at kommandoer for kopiering og innliming ikke fungerer, samt at autofyll-funksjonen slutter å reagere.
Dermed kan brukerne ikke kopiere celleinnhold eller dra formler til nærliggende celler. Dette er sentrale Excel-funksjoner, så feilen kan skape betydelige problemer i det daglige arbeidet.
Én person sa at problemet blokkerte et helt team etter at de fleste ansatte installerte oppdateringen. Andre rapporterte at både hurtigtaster og draing av formler sluttet å reagere.
Lignende klager dukket opp på Microsofts Q&A-plattform etter oppdateringen 9. september. I hvert tilfelle knyttet brukerne problemet til den nylig installerte sikkerhetsoppdateringen.
Flere Office-versjoner kan være berørt
Rapporter tyder på at problemet ikke er begrenset til én Office-versjon. Én bruker opplevde for eksempel feilen på Office LTSC Standard 2021.
Andre rapporter hevder at Office-versjoner fra 2016 til 2024 kan være berørt. Videre har brukere rapportert problemer med både MSI- og Click-to-Run-installasjoner.
Feilen kan likevel bare oppstå med enkelte konfigurasjoner. BleepingComputer testet Excel 2019 Version 2508, Build 19127.20302, via Click-to-Run, men klarte ikke å gjenskape problemet.
Den nøyaktige årsaken er derfor fortsatt uklar. Problemet kan avhenge av Office-versjonen, installasjonstypen, språkpakken eller en annen systemspesifikk faktor.
Fjerning av KB5002914 gjenoppretter Excel-funksjonene
Berørte brukere sier at avinstallering av KB5002914 fra MSI-baserte Office-installasjoner får kopiering og innliming til å fungere igjen. Draing av formler begynner også å fungere normalt etter at oppdateringen er fjernet.
En bruker på Microsoft Q&A delte en PowerShell-kommando som fjernet oppdateringen fra systemet. Ifølge brukeren begynte funksjonene for kopiering og innliming å fungere umiddelbart etterpå.
Click-to-Run-brukere kan ikke nødvendigvis fjerne oppdateringen på samme måte. I stedet rapporterte én bruker at problemet ble løst ved å nedgradere Office til en tidligere versjon gjennom XML-konfigurasjon eller Group Policy.
En annen løsning som er foreslått av brukere, innebærer å beholde KB5002914 installert, men erstatte den oppdaterte Excel-programfilen med en eldre kopi. Endring av individuelle programfiler kan imidlertid føre til kompatibilitets- eller sikkerhetsproblemer.
Brukere bør også huske at KB5002914 er en sikkerhetsoppdatering. Å fjerne den eller gå tilbake til en eldre versjon kan gjenåpne sårbarheter som oppdateringen er utviklet for å rette.
Microsoft har ikke bekreftet feilen
Microsoft hadde på tidspunktet for rapporteringen ikke offentlig bekreftet det rapporterte Excel-problemet. Derfor finnes det foreløpig ingen offisiell løsning eller godkjent midlertidig løsning.
Antallet berørte brukere er også ukjent. Selv om rapportene omfatter flere Office-versjoner, kan mange systemer fortsette å fungere normalt etter at oppdateringen er installert.
Organisasjoner bør teste en eventuell tilbakerulling nøye før den gjennomføres på flere enheter. IT-team bør også registrere berørte Office-versjoner, installasjonsmetoder og språkinnstillinger.
Disse detaljene kan bidra til å fastslå hvorfor Excel-oppdateringen KB5002914 gjør at viktige funksjoner slutter å fungere på enkelte systemer, men ikke på andre.
Inntil Microsoft kommer med ytterligere veiledning, må berørte brukere velge mellom å gjenopprette Excel-funksjonaliteten og å beholde den nyeste sikkerhetsoppdateringen installert.
0 responses to “Excel-oppdateringen KB5002914 gjør at kopiering og innliming slutter å fungere for enkelte brukere”