Claude er nede globalt for enkelte brukere, og Anthropic har bekreftet økte feilrater på tvers av flere AI-modeller. Driftsforstyrrelsen fører til mislykkede forespørsler i Claude og tredjepartsverktøy som bruker selskapets API.
Mange brukere har rapportert at de får feilmeldingen «529 Overloaded» når de forsøker å bruke tjenesten. Anthropic opplyser at problemet er identifisert, og at selskapet arbeider med å gjenopprette normal ytelse.
Anthropic undersøker Claude-problemene
Anthropic begynte å undersøke hendelsen klokken 19.49 UTC den 29. juli. Klokken 20.33 UTC opplyste selskapet at det hadde identifisert det underliggende problemet og jobbet med en løsning.
Anthropic har imidlertid ikke opplyst hva som forårsaket driftsavbruddet eller gitt noen tidsplan for når tjenesten vil være fullt gjenopprettet.
Problemet påvirker forespørsler til Claude-modeller og kan også ramme tjenester som er bygget på Anthropics API. Brukere kan derfor oppleve mislykkede forespørsler, tregere svar eller midlertidige tjenesteavbrudd.
529 Overloaded-feil rammer brukere
Under driftsforstyrrelsen viste Claude en melding om at API-et var overbelastet. En 529-feil betyr vanligvis at tjenesten ikke klarer å håndtere det aktuelle volumet av innkommende forespørsler.
Dette er et problem på serversiden og ikke et problem med brukerens enhet eller internettforbindelse. I de fleste tilfeller kan brukerne bare vente og prøve forespørselen på nytt senere.
Feilen kan vises både i Claudes nettapp og i eksterne produkter som bruker Claude-modeller gjennom API-et.
De fleste Claude-modellene begynner å komme tilbake
I en oppdatering klokken 17.30 EDT opplyste Anthropic at selskapet fortsatt arbeidet med å løse de økte feilratene og forsinkelsene som påvirker Claude-modellene.
Selskapet la til at gjenopprettingen allerede hadde begynt for de fleste modellene. Enkelte brukere kan likevel fortsette å oppleve feil frem til hendelsen er fullstendig løst.
Anthropic har ennå ikke bekreftet når alle Claude-tjenestene vil være tilbake i normal drift.
0 responses to “Claude nede globalt mens Anthropic undersøker 529-feil”