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  • Yelp KI-Rezeptionist – Sprachassistent definiert Kundenservice für Unternehmen neu

    Yelp KI-Rezeptionist – Sprachassistent definiert Kundenservice für Unternehmen neu

    Der neue Yelp KI-Rezeptionist kann Anrufe entgegennehmen, Termine vereinbaren und Kundeninteraktionen mit natürlicher, menschenähnlicher Sprache verwalten.Gleichzeitig hat Yelp auch AI Host vorgestellt, ein ähnliches System, das speziell für Restaurants und die Gastronomiebranche entwickelt wurde. Diese Tools sollen kleinen Unternehmen helfen, große Anrufvolumen zu bewältigen und verpasste Geschäftsmöglichkeiten zu reduzieren.Sie kombinieren große Sprachmodelle mit Yelps umfangreichen…