Claude-Ausfall betrifft mehrere KI-Modelle von Anthropic

Ein Claude-Ausfall führt bei Nutzern, die Anfragen an mehrere KI-Modelle von Anthropic senden, zu erhöhten Fehlerraten. Das Unternehmen bestätigte den Vorfall am 3. September und erklärte, die Ursache identifiziert zu haben.

Die Störung begann gegen 9:41 Uhr ET. Anthropic arbeitet an einer Lösung, doch das Problem bestand zum Zeitpunkt des jüngsten Updates weiterhin.

Mehrere Claude-Modelle betroffen

Anthropic meldete zunächst erhöhte Fehlerraten bei Claude Mythos 5.1, Claude Fable 5.1 und Claude Opus 5.

Später erweiterte das Unternehmen die Liste der betroffenen Dienste. Der Claude-Ausfall betrifft auch Mythos 5, Fable 5, Opus 4.8 und Opus 4.6.

Nutzer dieser Modelle können feststellen, dass Anfragen fehlschlagen, vor Abschluss abgebrochen werden oder Fehlermeldungen zurückgeben. Das Problem betrifft Modellanfragen und nicht nur eine einzelne Claude-Funktion.

Anthropic identifiziert die Ursache

Anthropic erklärte, die Ursache für die erhöhten Fehlerraten kurz nach der Meldung des Vorfalls identifiziert zu haben. Technische Details zum zugrunde liegenden Problem veröffentlichte das Unternehmen jedoch nicht.

Anschließend teilte das Unternehmen mit, dass seine Ingenieure daran arbeiteten, den normalen Betrieb wiederherzustellen. In einem um 10:49 Uhr ET veröffentlichten Update bestätigte Anthropic, dass die Arbeiten zur Behebung des Problems weiterhin liefen.

Claude-Ausfall weiterhin nicht behoben

Der Claude-Ausfall war noch nicht vollständig behoben, als Anthropic sein jüngstes Statusupdate veröffentlichte. Nutzer, die auf die Modelle Mythos, Fable oder Opus angewiesen sind, können daher weiterhin zeitweise Ausfälle erleben.

Anthropic hat keinen Zeitplan für eine vollständige Behebung des Problems genannt. Weitere Updates werden erwartet, während das Unternehmen daran arbeitet, den zuverlässigen Zugriff auf die betroffenen Modelle wiederherzustellen.