Microsoft har bekræftet, at KB5124010-opdateringen kan få visse Windows 11-spil og -applikationer til at gå ned. Problemet påvirker software, der er afhængig af Windows’ indbyggede AC-3-lydafkodning, som almindeligvis forbindes med Dolby Digital-lyd.
Berørte programmer kan muligvis ikke åbnes eller kan lukke uventet. I andre tilfælde fungerer de normalt, indtil en bestemt handling, såsom afspilning af musik, udløser problemet.
Microsoft er ved at udvikle en løsning. Virksomheden har dog ikke meddelt, hvornår den bliver tilgængelig.
Problem med lydafkodning påvirker mere end spil
Nedbruddene kan påvirke spil, medieafspillere og visse produktivitetsapplikationer. Den afgørende faktor er, om softwaren bruger den berørte Windows-lydkomponent.
Ifølge Microsoft er ældre applikationer mere tilbøjelige til at være afhængige af denne indbyggede dekoder. Derfor kan ældre software være mere udsat for problemet.
Samtidig håndterer mange moderne applikationer lydafkodning gennem deres egne komponenter. Disse programmer er ikke afhængige af den berørte Windows-funktionalitet og undgår derfor dette specifikke problem.
Tilstedeværelsen af AC-3-lyd alene afgør ikke, om en applikation vil gå ned. Metoden, der bruges til at afkode lyden, har betydning.
Valgfri opdatering kan installeres automatisk på visse enheder
Microsoft udgav KB5124010-opdateringen som en forhåndsvisning til Windows 11 i september 2026. Normalt skal brugerne vælge Download og installer, hvilket begrænser, hvor bredt problemet kan sprede sig.
Opdateringen kan dog installeres automatisk på Windows 11 24H2-enheder, hvor Få de seneste opdateringer, så snart de er tilgængelige er aktiveret.
Derfor kan nogle brugere opleve nedbruddene, selvom de ikke manuelt valgte denne specifikke forhåndsudgivelse.
Microsofts beskrivelse forklarer også, hvorfor en berørt applikation i første omgang kan se ud til at fungere normalt. Et program kan starte uden problemer og først lukke, når det når en funktion, der kræver AC-3-afkodning.
Microsoft arbejder på en løsning
Microsoft har dokumenteret problemet på sit Windows Release Health-dashboard og siger, at virksomheden vil give flere oplysninger i en fremtidig opdatering.
Indtil videre vedrører det bekræftede problem applikationer, der bruger den berørte komponent til lydafkodning. Det betyder ikke, at alle spil eller medieapplikationer holder op med at fungere efter installationen.
Separat udgav Microsoft nødrettelser i september for problemer med USB-lyd, fejl i Remote Desktop Services og Hyper-V-problemer efter andre Windows-opdateringer. Disse rettelser løste andre problemer og betyder ikke, at der er fundet en løsning på nedbruddene forårsaget af KB5124010.
0 svar til “Windows-opdateringen KB5124010 forårsager nedbrud i visse spil og apps”