Claude er nede globalt for nogle brugere, og Anthropic har bekræftet forhøjede fejlrater på tværs af flere AI-modeller. Driftsforstyrrelsen medfører mislykkede forespørgsler i Claude og tredjepartsværktøjer, der benytter virksomhedens API.
Mange brugere har rapporteret, at de får fejlmeddelelsen “529 Overloaded”, når de forsøger at bruge tjenesten. Anthropic oplyser, at problemet er identificeret, og at virksomheden arbejder på at genoprette normal drift.
Anthropic undersøger Claude-nedbruddet
Anthropic begyndte at undersøge hændelsen klokken 19.49 UTC den 29. juli. Klokken 20.33 UTC oplyste virksomheden, at den havde identificeret det underliggende problem og arbejdede på en løsning.
Anthropic har dog ikke oplyst årsagen til nedbruddet eller givet en tidsplan for, hvornår tjenesten forventes at være fuldt genoprettet.
Problemet påvirker forespørgsler til Claude-modeller og kan også ramme tjenester, der er bygget på Anthropics API. Derfor kan brugere opleve mislykkede forespørgsler, langsommere svar eller midlertidige driftsafbrydelser.
529 Overloaded-fejl rammer brugere
Under driftsforstyrrelsen viste Claude en meddelelse om, at API’et var overbelastet. En 529-fejl betyder generelt, at tjenesten ikke kan håndtere den aktuelle mængde af indgående forespørgsler.
Det er et problem på serversiden og ikke et problem med brugerens enhed eller internetforbindelse. I de fleste tilfælde kan brugerne kun vente og prøve deres forespørgsel igen senere.
Fejlen kan optræde både i Claudes webapp og i eksterne produkter, der bruger Claude-modeller via API’et.
De fleste Claude-modeller begynder at komme sig
I en opdatering klokken 17.30 EDT oplyste Anthropic, at virksomheden fortsat arbejdede på at løse de forhøjede fejlrater og forsinkelser, der påvirker Claude-modellerne.
Virksomheden tilføjede, at genopretningen allerede var begyndt på tværs af de fleste modeller. Nogle brugere kan dog fortsat opleve fejl, indtil hændelsen er fuldt løst.
Anthropic har endnu ikke bekræftet, hvornår alle Claude-tjenester vil vende tilbage til normal drift.
0 svar til “Claude nede globalt, mens Anthropic undersøger 529-fejl”