Cybersäkerhetsexperter har upptäckt en omfattande VTEX-dataläcka som påverkar omkring sex miljoner nätkunder världen över.
Leverantören av e-handelsprogramvara lämnade en molnlagringsbehållare öppen för allmänheten, vilket gjorde det möjligt för vem som helst att få tillgång till känsliga kunduppgifter.
Forskare fann att VTEX misslyckades med att skydda sin databas med lösenord eller autentisering.
De exponerade filerna använde Parquet-formatet, som ofta används av företag för att hantera och analysera stora datamängder.
Känsliga uppgifter på drift
De exponerade filerna innehöll personlig och transaktionsbaserad information som tillhör VTEX-kunder.
De läckta uppgifterna omfattade:
- Fullständiga namn och fysiska adresser
- E-postadresser och telefonnummer
- Köphistorik och produktinformation
- Återförsäljar- och orderidentifierare
Cyberkriminella kan utnyttja dessa data för att genomföra phishingattacker som efterliknar legitima meddelanden från återförsäljare.
Eftersom mejlen kan hänvisa till riktiga beställningar kan offren lätt luras att lämna ut ytterligare information.
Kända varumärken drabbade
VTEX driver över 3 500 e-handelsvarumärken, inklusive globala aktörer som Samsung, Coca-Cola, Mazda, Sony och Walmart.
Läckans omfattning tyder på att kunder hos flera återförsäljare kan vara utsatta för risk.
Angripare kan använda den läckta informationen för identitetsstöld, bedrägerier eller riktade bluffar.
Säkerhetsanalytiker varnar för att personuppgifter som adresser och köphistorik ofta säljs på darknet-marknadsplatser.
Felkonfiguration orsakade incidenten
Mänskligt misstag låg bakom intrånget.
VTEX lämnade sitt molnlagringsutrymme offentligt i stället för att begränsa åtkomsten till verifierade användare.
När uppgifterna väl blivit synliga kunde sökmotorer och automatiserade skannrar hitta dem inom några timmar.
Även efter att forskare rapporterat problemet ska VTEX enligt uppgift ha dröjt med att säkra filerna, vilket förlängde exponeringen.
Detta misstag gav potentiella angripare mer tid att kopiera eller missbruka uppgifterna.
Skydd för kunder och återförsäljare
VTEX-dataläckan belyser behovet av striktare molnsäkerhet inom hela e-handelssektorn.
Företag måste införa åtkomstkontroller, genomföra regelbundna säkerhetsrevisioner och övervaka öppna databaser.
Konsumenter bör vara vaksamma på misstänkta meddelanden som hänvisar till nyliga köp.
De kan skydda sig genom att gå direkt till återförsäljarens officiella webbplats, undvika länkar i e-post och använda virtuella eller engångsbetalningskort vid nätköp.
Slutsats
VTEX-dataläckan visar hur en enda felkonfiguration kan äventyra miljontals användare.
E-handelsplattformar måste ta fullt ansvar för att skydda kunddata, medan konsumenter bör vara medvetna om digitala hot.
Att förhindra framtida läckor kräver både vaksamhet och konsekvent cybersäkerhetspraxis.
0 svar till ”VTEX-dataläcka avslöjar miljontals nätkunders personuppgifter”