Microsoft har bekreftet at KB5124010-oppdateringen kan føre til at enkelte Windows 11-spill og -applikasjoner krasjer. Problemet påvirker programvare som er avhengig av Windows» innebygde AC-3-lyddekoding, som vanligvis forbindes med Dolby Digital-lyd.
Berørte programmer kan mislykkes med å åpne eller lukkes uventet. I andre tilfeller fungerer de normalt frem til en bestemt handling, som avspilling av musikk, utløser problemet.
Microsoft utvikler en løsning. Selskapet har imidlertid ikke kunngjort når den vil bli tilgjengelig.
Problem med lyddekoding påvirker mer enn spill
Krasjene kan påvirke spill, mediespillere og enkelte produktivitetsapplikasjoner. Den avgjørende faktoren er om programvaren bruker den berørte Windows-lydkomponenten.
Ifølge Microsoft er det mer sannsynlig at eldre applikasjoner er avhengige av denne innebygde dekoderen. Som et resultat kan eldre programvare være mer utsatt for problemet.
Samtidig håndterer mange moderne applikasjoner lyddekoding gjennom sine egne komponenter. Disse programmene er ikke avhengige av den berørte Windows-funksjonaliteten og unngår derfor dette spesifikke problemet.
Tilstedeværelsen av AC-3-lyd alene avgjør ikke om en applikasjon vil krasje. Metoden som brukes til å dekode lyden, har betydning.
Valgfri oppdatering kan installeres automatisk på enkelte enheter
Microsoft lanserte KB5124010-oppdateringen som en forhåndsversjon for Windows 11 i september 2026. Normalt må brukerne velge Last ned og installer, noe som begrenser hvor omfattende problemet kan bli.
Oppdateringen kan imidlertid installeres automatisk på Windows 11 24H2-enheter der Få de nyeste oppdateringene så snart de er tilgjengelige er aktivert.
Dermed kan enkelte brukere oppleve krasjene selv om de ikke manuelt valgte denne spesifikke forhåndsversjonen.
Microsofts beskrivelse forklarer også hvorfor en berørt applikasjon i utgangspunktet kan se ut til å fungere normalt. Et program kan starte uten problemer og først lukkes når det kommer til en funksjon som krever AC-3-dekoding.
Microsoft arbeider med en løsning
Microsoft har dokumentert problemet på sitt Windows Release Health-dashbord og sier at selskapet vil gi mer informasjon i en fremtidig oppdatering.
Foreløpig gjelder det bekreftede problemet applikasjoner som bruker den berørte komponenten for lyddekoding. Det betyr ikke at alle spill eller medieapplikasjoner vil slutte å fungere etter installasjonen.
Separat lanserte Microsoft nødrettinger i september for problemer med USB-lyd, feil i Remote Desktop Services og Hyper-V-problemer etter andre Windows-oppdateringer. Disse rettingene løste andre problemer og betyr ikke at krasjene knyttet til KB5124010 er løst.


0 responses to “Windows-oppdateringen KB5124010 forårsaker krasj i enkelte spill og apper”