En Windows 11-tjeneste har skapt bekymring på nettet etter at et viralt innlegg hevdet at den overvåker brukernes PC-er og regelmessig sender informasjon til Microsoft.

Tjenesten, som heter Windows Health and Optimized Experiences, kjører i bakgrunnen og kontrollerer lokale problemer knyttet til ytelse, strømforbruk og temperatur. Microsoft sier imidlertid at den diagnostiske informasjonen blir værende på enheten med mindre brukeren selv velger å sende inn tilbakemeldinger.

Påstandene begynte å spre seg etter at en X-konto med fokus på spillytelse og PC-optimalisering publiserte et innlegg om at Windows 11-tjenesten starter automatisk hver gang en datamaskin starter opp.

Innlegget, som fikk mer enn 118 000 visninger, hevdet at funksjonen overvåker CPU-bruk, temperaturforhold og batteridata før den sender informasjon til Microsoft hvert 15. minutt.

Microsoft sier imidlertid at denne beskrivelsen ikke gjenspeiler hvordan tjenesten faktisk fungerer.

Hva gjør Windows 11-tjenesten?

Windows Health and Optimized Experiences, også kjent som whesvc, er en bakgrunnstjeneste som først ble introdusert i 2025.

Den overvåker lokal ytelse, strømforbruk og temperaturforhold. Når en enhet blir treg eller slutter å svare, kan tjenesten samle inn diagnostiske spor for å hjelpe med å identifisere årsaken.

Microsoft opplyser at informasjonen som samles inn, ikke automatisk forlater PC-en. Data deles bare dersom brukeren velger å opprette og sende inn en rapport gjennom Feedback Hub.

Brukere kan også deaktivere Windows 11-tjenesten dersom de ikke ønsker at den skal kjøre i bakgrunnen.

Kontroversen viser hvor raskt bekymringer kan spre seg når brukere oppdager en ukjent tjeneste som kjører på systemene deres, særlig når den ser ut til å samle inn enhetsrelatert informasjon.

Microsoft sier at tjenesten ikke tar opp skjermen

Microsofts visepresident Scott Hanselman kommenterte anklagene etter at brukere begynte å diskutere om funksjonen burde deaktiveres.

Hanselman sa at tjenesten eksisterer for å oppdage når en datamaskin blir treg eller responderer dårlig. Han svarte også på bekymringer om at den kunne bruke skjermopptak for å måle ytelsen.

En bruker hevdet at maskinvarebruk på prosessnivå ikke kunne forklare treg ytelse og antydet at skjermopptak kunne være involvert.

Hanselman avviste påstanden. Han sa at ytelsesspor ikke er skjermopptak, men i stedet bygger på Windows-ytelsestellere og andre diagnostiske data.

Flere brukere påpekte at tjenesten har vært tilgjengelig siden mai 2025, og stilte spørsmål ved hvorfor den plutselig ble fremstilt som en ny overvåkingsfunksjon. Andre mente diskusjonen viste hvor mye frustrasjon som har bygget seg opp rundt Microsoft og Windows 11.

Kritikken mot Windows 11 fortsetter

Reaksjonene på Windows 11-tjenesten kommer samtidig som misnøyen med operativsystemet fortsetter.

Brukere har uttrykt bekymring for oppdateringer, systemytelse, batteritømming, varmeproblemer og Microsofts økende fokus på AI-funksjoner. Nylige rapporter opplyste at enkelte Dell-enheter ble blokkert fra å motta Windows 11-oppdateringen for juli på grunn av alvorlige stabilitetsproblemer.

De berørte systemene skal ha opplevd uventede nedstengninger, økte temperaturer, raskere batteritømming og redusert ytelse.

Microsoft har også arbeidet med en raskere hurtigmeny i Windows 11, med forbedringer som skal gjøre den mer smidig og mer tilpassbar. Mange brukere mente imidlertid at disse endringene burde ha kommet langt tidligere.

Selskapet har også møtt vedvarende kritikk for sin AI-fokuserte retning for Windows 11. Etter hvert som motreaksjonene har økt, har Microsoft signalisert at de ønsker å forbedre operativsystemet og gjøre det mindre avhengig av AI-funksjoner.


0 responses to “Windows 11-tjeneste vekker frykt for spionasje – Microsoft svarer”